Protocollo accoglienza sicura
PROTOCOLLO ACCOGLIENZA SICURA – HOTEL VALENTINO LAVAGNA – GE
Gentile Ospite,
al fine di evitare ogni possibile occasione di contagio da Covid 19, l’Hotel Valentino B&B ha adottato le norme di sicurezza e di igiene - da rispettare durante il soggiorno - indicate nei seguenti documenti:
- Considerazioni Operative per la gestione del Covid-19 nel settore Alberghiero – Linee guida provvisorie 31/03/2020 - Organizzazione Mondiale della Sanità (O.M.S).
- Protocollo condiviso di regolamentazione delle misure per il contrasto e il
contenimento della diffusione del virus COVID-19 negli ambienti di lavoro, firmato
da Governo e parti sociali in data 14 aprile 2020,
- Protocollo Nazionale “Accoglienza Sicura”: Prevenire la diffusione del virus Sars-CoV-2 nelle strutture ricettive - Unità Operative Malattie Infettive Policlinico di S. Orsola (BO) in collaborazione con la Croce Rossa Italiana. Release 1.0 del 27/04/2020.
- “Nuovo coronavirus SARS-CoV-2” da Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome del 09 giugno 2020.
Prenotazioni
- Si accettano ospiti solo con prenotazioni anticipate, tramite e-mail o telefono.
- Coloro che si presentano presso l’ Hotel Valentino senza avere una prenotazione fissata dovranno sostare fuori dalla porta d’ingresso.
Reception
- Rispettare l’orario di ricevimento e di arrivo prefissato.
- Evitare vi siano più di 2 persone, con distanza di almeno 1,5 m.
- Inviare documenti di identità per mail, per evitare assembramenti al check in.
- Eventuali accompagnatori dovranno sostare fuori dalla porta d’ingresso.
- Gli ospiti NON devono far entrare nessuno senza autorizzazione della Direzione.
- L’accesso alla struttura è autorizzato previa dichiarazione firmata dal cliente di non avere sintomi: le generalità del cliente in essa contenute, sono garantite nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali. In caso di rifiuto, l’ingresso alla struttura sarà interdetto.
- L’informativa/autorizzazione al trattamento dei dati ai fini privacy alla Reception.
- Tutti gli spazi comuni sono e rimarranno chiusi sino a fine emergenza Covid-19
Ingresso e Comportamenti all’interno
1.Termoscanner all'entrata e ingresso vietato per chi ha una temperatura sopra i 37,5 gradi.
2.Si accede alla Reception solo se muniti di mascherina e si continua ad indossarla in presenza di altre persone. Si può togliere se ci si trova da soli nella camera assegnata.
3.Lavarsi/igienizzare le mani sempre e comunque. All’entrata, un dispenser per igienizzare anche le suole delle scarpe, ruote passeggini, valigie, etc…
4. Gli ospiti – come abitudine dell’Hotel Valentino - terranno le chiavi per tutta la durata del soggiorno.
5. Per rammentare il comportamento da tenere, copia dell’informativa in vigore sarà consultabile in varie lingue, alla Reception o anticipata per mail al cliente.
6. L’uso dell’ascensore è consentito a due persone per volta solo se della stessa camera.
La Direzione HV Giugno 2021